Oslo, Kundeservice
KUNDESERVICEMEDARBEIDERE
Gullbrev AS ble etablert i 2008 i Stockholm, og startet ytterligere opp en norsk avdeling i 2011. Gullbrev AS er et norsk aksjeselskap som inngår i et større konsern med avdelinger i Sverige og Finland.
I dag har Gullbrev rundt 60 medarbeidere i Norden, og ca. 50.000 kunder og den høyeste kredittvurdering et selskap kan ha. Gullbrev AS har som målsetting å forandre måten nordmenn selger sitt gull på.
Forretningsideen er enkel og bygger på tanken om å tilby kunden bedre betingelser for sitt gull enn de kan få hos tradisjonelle gullforhandlere. Dette gjøres på en trygg og sikker måte av profesjonelle takserere.
Se også www.gullbrev.no
GULLBREV SØKER NÅ ETTER KUNDESERVICEMEDARBEIDERE
Arbeidsoppgaver:
• Svare på henvendelser fra kunder via epost, telefon og web.
• Svare på kunden forespørsler gjennom høy grad av service.
• Kundeoppfølging via utgående telefoner.
• Utbetalinger til kunder.
• Produksjon av brev og pakker.
• Administrative oppgaver.
• Holde seg oppdatert på relevant informasjon og foreslå forbedringer.
• Jobb i team og selvstendig.
Kvalifikasjoner:
• Hyggelig og behagelig telefonstemme.
• Interesse for edle metaller.
• Generell god IT-kompetanse.
• Plettfri vandelsattest.
• Må kunne snakke og skrive norsk flytende.
• Andre språkkunnskaper er et pluss.
Ønskede egenskaper:
• Proaktiv I forhold til arbeidsoppgaver og kundeservice.
• Må trives godt med telefon som arbeidsredskap
• Har en voksen fremtoning med høy grad av serviceinnstilling.
• Være fleksibel og kunne rullere i arbeidsoppgaver.
• Du er en sosial bidragsyter til et trivelig arbeidsmiljø.
• Er en god lytter, og ydmyk i forhold til kunder.
• Lærvillig og interessert i et nytt og spennende yrke.
Vi tilbyr:
• Opplæring i bransjen og produktene.
• Spennende bransje i sterk utvikling.
• Veldig hyggelig arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer.
• Sosiale treff.
• Gode inntjeningsmuligheter.
• Muligheter for bonus.
• Nye lokaler sentralt I Oslo.
Vi oppfordrer begge kjønn til å søke.
Interessert?
Vil du vite mer om denne spennende jobben? Ta kontakt med Merete Rontén på tlf. ******, og/-eller send en søknad og CV til ******
Om Rett Bemanning
Rett Bemanning/StaffUp er et av Nordens største franchisebaserte rekrutterings- og bemanningsbyrå med hovedkontor i Oslo. Kjernevirksomheten er personalutvelgelse til faste stillinger, og formidling av vikarer til næringsliv og offentlig virksomhet. Vårt mål er å være bransjens beste arbeidsgiver og rekrutteringspartner for våre medarbeidere og kunder. Vi oppnådde 40 % vekst i 2010. Rett Bemanning/StaffUp har i dag 33 lokalt eide kontorer i Norge og Sverige. www.rettbemanning.no
Merk din ansøkan med karriereguiden.no
